От постановки задачи до выполнения — четыре этапа, которые превращают хаос в предсказуемый процесс.
Сотрудник или система отправляет задачу через веб-форму, email или API. Atrezy автоматически определяет тип, приоритет и ответственного.
Платформа сопоставляет задачу с настроенным сценарием: цепочка согласований, параллельные действия или условные ветки. Каждый шаг фиксируется в логе.
Участники получают уведомления, deadline и доступ к необходимым данным. Система отслеживает прогресс и автоматически эскалирует просроченные этапы.
Задача закрывается с полным аудитом: кто, когда и что сделал. Данные передаются в аналитику для поиска узких мест и оптимизации процессов.
Готовая связка Orchestrator и Connect для отдела из 10–15 человек. Подходит для первых шагов в автоматизации.
Полный набор модулей без ограничения по числу процессов. Включает предиктивную аналитику и кастомные отчёты.
Индивидуальная настройка под инфраструктуру компании. Включает аудит текущих процессов и миграцию данных.
Модульные инструменты для настройки, интеграции и анализа рабочих потоков без ручного контроля.
Собирайте цепочки задач, утверждений и уведомлений в единой временной шкале. Условные ветвления и SLA-таймеры настраиваются перетаскиванием блоков.
Готовые коннекторы к Salesforce, SAP и Microsoft Dynamics с автоматическим маппингом полей и двусторонней синхронизацией. REST API для кастомных систем.
Дашборды с циклом операций, загрузкой ресурсов и compliance-метриками. Модель предсказывает задержки на основе исторических паттернов.
Каждое изменение фиксируется с меткой времени и автором. Для регулируемых отраслей — полный трейл с возможностью экспорта.
Если этап зависает дольше заданного SLA, система автоматически отправляет уведомление ответственному и руководителю. Снижение времени простоя до 40%.
Результаты внедрения наших решений в реальных проектах
Сократили время согласования заявок на 35%
“Внедрили Atrezy Orchestrator для управления закупками. Ручные цепочки писем заменили на автоматические маршруты с контролем сроков. Ошибки при передаче данных исчезли, а прозрачность процесса выросла в разы.”
операционная эффективностьИнтеграция ERP и CRM за 3 недели
“Atrezy Connect позволил связать 1С и Salesforce без программистов. Данные о заказах теперь синхронизируются в реальном времени, а конфликты при обновлении записей решаются автоматически.”
интеграция системСнизили простои оборудования на 28%
“С помощью Atrezy Analytics выявили узкие места в графике обслуживания аппаратов МРТ. Прогнозная модель теперь предупреждает о возможных задержках за два дня, и мы успеваем перераспределить нагрузку.”
аналитика процессовАвтоматизация 80% рутинных задач диспетчеров
“Orchestrator взял на себя маршрутизацию заказов и уведомления водителей. Диспетчеры теперь занимаются только нестандартными ситуациями, а время обработки одного заказа сократилось с 12 до 4 минут.”
автоматизация задачПолный аудит compliance за 2 дня вместо недели
“Atrezy Analytics сформировал отчёт по контрольным точкам всех кредитных процессов. Версионность и журнал изменений позволили пройти проверку регулятора без дополнительных запросов.”
соответствие стандартамСократили время ввода новых сотрудников в процессы
“Раньше новички неделями разбирались в цепочках согласования. Atrezy Orchestrator визуализировал все этапы, и теперь адаптация занимает три дня. Ошибки из-за незнания регламента ушли.”
онбординг персонала